Die häufigsten Fragen unserer Kunden:

1. Karte auswählen
   Nutzen hierzu das hilfreiche Filter-Tool, um unsere Karten nach Kriterien wie bspw. Motiv, Format etc. zu selektieren.
2. Menge, Kuvert & Einlage wählen
   Sie können nun bequem die gewünschte Kartenmenge eingeben und erhalten direkt Ihren persönlichen Preis pro Karte. Zu jeder Karte erhalten Sie ein hochwertiges Kuvert und einen passende Einlage ohne weitere Kosten dazu.
3. Karte individualisieren
   Mit unserem Karten-Designer können Sie eine ganz individuelle Einlage gestalten. Es stehen Ihnen kreative Vorlagen zur Verfügung, in welche Sie persönliche Texte, Bilder, Logos etc. einbinden können und so Ihre Grüße ganz persönlich machen.
4. Anmelden, abschicken, fertig
   Sie können Ihre Bestellung auch ohne individuellen Eindruck bestellen – einfach ein persönliches Kundenkonto anlegen, die benötigten Daten hinterlegen, Bestellung prüfen und abschicken. Sie erhalten Ihre Bestellung falls gewünscht auf Rechnung und versandkostenfrei.

Wir bieten Ihnen für Ihre Grußkarten-Bestellung über unseren Payment-Partner Billpay die Bezahlung per Rechnung, Lastschrift und auch per PayPal an.

So können Sie in unserem Online-Shop einfach und bequem bestellen und über Billpay sicher bezahlen.

Mehr über Billpay erfahren Sie hier

Sämtliche Hanra-Grußkarten sind in der Regel sofort verfügbar und werden innerhalb von 1-2 Werktagen versendet. Allerdings kann es vorkommen, dass bei einer größeren Bestellmenge Grußkarten nachproduziert werden müssen – dann kann der Versand 3-5 Werktage in Anspruch nehmen.

Wir bemühen uns aber immer, Ihre Bestellung schnellstmöglichst zu bearbeiten. Über den Status Ihrer E-Mail informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder in Ihrem persönlichen Kundenkonto.

In unserem Online-Shop können Sie ganz bequem ein eigenes Kundenkonto anlegen. Dazu müssen Sie lediglich das Anmelde-Formular ausfüllen – dabei legen Sie bitte auch Ihr persönliches Passwort fest, somit haben nur Sie Zugriff auf Ihr Kundenkonto.

Welche Vorteile bietet Ihnen Ihr persönliches Kundenkonto?

Gespeicherte Rechungs- und Lieferadressen, eine Historie aller Grußkarten-Bestellungen, Rechnungen und Lieferscheine archiviert und nützliche Merkliste für spätere Bearbeitung. 

Melden Sie sich einfach kostenlos an

Sollten Sie über einen unserer Kooperationspartner oder unseren Vorteils-Newsletter einen Gutscheincode erhalten haben, können Sie diesen ganz bequem im Warenkorb bei Ihrer Bestellung eingeben – der Wert des Gutscheins wird dann von Ihrem Bestellwert automatisch abgezogen. Jeder Gutscheincode ist nur einmal einlösbar.

Sie sehen: Es lohnt sich also unseren Vorteils-Newsletter zu abonnieren!

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Sie können Ihre Grußkarten auf hanra.de auch mit Text, Bild, Logo oder Unterschrift personalisieren und gestalten. Hierzu hilft Ihnen unser Karten-Designer, der einfach und selbsterklärend zu bedienen ist. Er bietet Ihnen eine Vielzahl von Gestaltungsvorlagen, aus denen Sie den Aufbau Ihrer persönlichen Karten-Einlage auswählen können.

Die persönliche Gestaltung Ihrer Karten-Einlage wird von uns zusätzlich berechnet. Die Preise sind von Ihrer Bestellmenge abhängig.

Und so starten Sie unseren Karten-Designer: Wählen Sie Ihre persönliche Grußkarte aus und klicken dann auf den Button „Karte individualisieren“. Viel Spaß!